Speciality Insurance είναι η εμπορική επωνυμία της ΜΑΛΑΜΑ SPECIALITY INSURANCE ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ Ο.Ε. («εμείς», «εμάς», «μας»), αδειοδοτημένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, εγγεγραμμένου ως Ασφαλιστικός Πράκτορας & Συντονιστής (Ειδικό Μητρώο αρ. 9400) στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και εποπτευόμενου από την Τράπεζα της Ελλάδος.

Έδρα: Ελευθερίου Βενιζέλου 59, Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα.

Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν επιλέγετε να μας τα παράσχετε — δεν παρακολουθούμε επισκέπτες που δεν υποβάλλουν κάποια φόρμα. Όταν χρησιμοποιείτε τις φόρμες Επικοινωνίας, Αίτησης Προσφοράς Ασφάλισης, Εκτίμησης Κινδύνου ή Γίνετε Συνεργάτης, συλλέγουμε:

Εάν χρησιμοποιείτε τον βοηθό συνομιλίας που είναι διαθέσιμος στον ιστότοπό μας, τα μηνύματα που πληκτρολογείτε αποστέλλονται στο Gemini API της Google για τη δημιουργία απάντησης. Εμείς δεν αποθηκεύουμε τα μηνύματά σας — υπάρχουν μόνο για τη διάρκεια της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησής σας και δεν καταχωρούνται σε καμία βάση δεδομένων ούτε εξετάζονται από την ομάδα μας.

Η Google, ωστόσο, εφαρμόζει τους δικούς της όρους σε ό,τι της αποστέλλετε. Ο βοηθός μας λειτουργεί στη δωρεάν (μη επί πληρωμή) βαθμίδα του Gemini API της Google και, σύμφωνα με τους όρους της Google για τη βαθμίδα αυτή, το περιεχόμενο που υποβάλλεται στο API και οι απαντήσεις που παράγονται ενδέχεται να διατηρούνται και να χρησιμοποιούνται από την Google για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένης της εξέτασης από ανθρώπινους αξιολογητές. Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε μην πληκτρολογείτε αριθμούς ασφαλιστηρίων συμβολαίων, στοιχεία αποζημιώσεων, πληροφορίες υγείας ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο συνομιλίας — χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας ή καλέστε μας και θα το διαχειριστούμε μέσω των συνήθων διαύλων μας.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που υποβάλλετε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να ετοιμάσουμε και να σας παράσχουμε προσφορές ασφάλισης, εκτιμήσεις κινδύνου ή αξιολογήσεις συνεργασίας, καθώς και για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες ασφαλιστικής διαμεσολάβησης που παρέχουμε.

Η νομική βάση της επεξεργασίας αυτής είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε αιτήματα που εκκινείτε εσείς και, εφόσον στη συνέχεια γίνετε πελάτης ή συνεργάτης, οι ενέργειες που απαιτούνται για τη σύναψη και την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας.

Χρησιμοποιούμε περιορισμένο αριθμό παρόχων υπηρεσιών για τη λειτουργία του ιστότοπού μας και την απάντηση προς εσάς. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν.

Οι πάροχοι αυτοί — συμπεριλαμβανομένης της Google, για τον βοηθό συνομιλίας μας — ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Στις περιπτώσεις αυτές, βασιζόμαστε στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες τους και σε άλλες εγγυήσεις που αναγνωρίζονται από το ενωσιακό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Διατηρούμε τα δεδομένα αιτημάτων και αιτήσεων για έως 24 μήνες από την τελευταία σας επικοινωνία μαζί μας, εκτός εάν γίνετε πελάτης — οπότε διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα απαιτείται από τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις τήρησης αρχείων του ασφαλιστικού κλάδου — ή εκτός εάν μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε νωρίτερα (δείτε «Τα Δικαιώματά σας» παρακάτω).

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που ακολουθούν. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — την εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων στην Ελλάδα. Πρόκειται για διαφορετικό φορέα από την Τράπεζα της Ελλάδος, η οποία εποπτεύει τη λειτουργία μας ως ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και όχι την προστασία δεδομένων.

Επί του παρόντος δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, διαφήμισης ή αναλυτικών στοιχείων. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Vercel Web Analytics, το οποίο συλλέγει ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης χωρίς cookies ή αναγνωριστικά προσωπικών στοιχείων.

Εάν στο μέλλον εισαγάγουμε εργαλείο που βασίζεται σε cookies — για παράδειγμα, για πιο αναλυτικά στατιστικά — θα επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική και θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS) και αποθήκευσης με περιορισμένη πρόσβαση. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, ωστόσο εργαζόμαστε για την κατάλληλη προστασία των δεδομένων σας.

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και ενήλικες που αναζητούν ασφαλιστικά προϊόντα. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική κατά διαστήματα. Η ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναφέρεται ανωτέρω αντιστοιχεί στην πιο πρόσφατη έκδοση, και κάθε ουσιώδης μεταβολή θα αποτυπώνεται εδώ.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο malama@specialityins.gr, τηλεφωνικά στο +30 210 9530920 (Αθήνα) ή στο +30 2721 407654 (Καλαμάτα), ή γραπτώς στη διεύθυνση Ελευθερίου Βενιζέλου 59, Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα.